Përditësuar më: 13 korrik 2026
Këto kushte zbatohen për qelq.al dhe blerjet nga QELQ – Tirana Glass Hub. Duke bërë porosi, konfirmoni se të dhënat janë të sakta dhe se mund të lidhni ligjërisht kontratën e blerjes.
1. Produktet dhe ndryshimet artizanale
Produktet QELQ punohen me dorë. Ndryshime të vogla në ngjyrë, teksturë, formë, flluska dhe përfundim janë pjesë e karakterit artizanal dhe nuk janë defekte. Imazhet janë përfaqësuese; ekrani mund të ndikojë ngjyrën.
2. Çmimet, disponueshmëria dhe porositë
Çmimet paraqiten në euro, përveçse kur thuhet ndryshe. Kostot e transportit shfaqen para konfirmimit. Shtimi në shportë nuk e rezervon produktin. Porosia pranohet kur QELQ e konfirmon për përmbushje. Për mungesë stoku ose gabim të qartë çmimi, do t’ju kontaktojmë dhe do të rimbursojmë pagesën përkatëse.
3. Pagesa
Metodat shfaqen në checkout dhe mund të përfshijnë pagesë online ose pagesë në dorëzim. Pagesat online trajtohen nga ofruesi përkatës. Porosia mund të mbahet ose anulohet kur pagesa ose kontrollet e sigurisë nuk përfundojnë.
4. Dorëzimi dhe risku
Afati varet nga destinacioni, stoku dhe korrieri dhe konfirmohet në checkout ose pas porosisë. Jepni adresë të plotë dhe numër telefoni aktiv. Risku kalon kur porosia ju dorëzohet juve ose marrësit të caktuar.
5. Kthimet dhe produktet me probleme
Politika e Transportit dhe Kthimeve është pjesë e këtyre kushteve. Ajo shpjegon tërheqjen 14-ditore për blerjet e pranueshme në distancë, përjashtimet për produkte të personalizuara dhe zgjidhjet për produkte të dëmtuara, të gabuara ose jo në përputhje.
6. Llogaritë dhe përdorimi
Jeni përgjegjës për kredencialet e llogarisë. Mos keqpërdorni faqen, mos cenoni sigurinë, mos kopjoni përmbajtje në mënyrë të paligjshme dhe mos bëni porosi mashtruese.
7. Pronësia intelektuale
Emri QELQ, dizajnet, fotografitë, tekstet dhe përmbajtja mbrohen nga të drejtat përkatëse dhe nuk mund të ripërdoren komercialisht pa leje me shkrim.
8. Përgjegjësia
Asgjë këtu nuk kufizon të drejta ose përgjegjësi që ligji nuk lejon të kufizohen. Brenda kufijve ligjorë, QELQ nuk përgjigjet për humbje të tërthorta që nuk parashikoheshin arsyeshëm kur u pranua porosia.
9. Ligji, ankesat dhe ndryshimet
Zbatohet ligji i Republikës së Shqipërisë. Të drejtat detyruese të konsumatorit nuk cenohen. Na kontaktoni fillimisht për çdo ankesë. Kushtet mund të përditësohen për të ardhmen; për porosinë zbatohet versioni në fuqi kur ajo pranohet.
10. Kontakt
QELQ – Tirana Glass Hub
Bulevardi Dëshmorët e Kombit 5, Tiranë, Shqipëri
Email: [email protected]
Telefon: +355 69 511 5892
