Politika e Privatësisë
Përditësimi i fundit: 30 dhjetor 2024
Qelq (“ne,” “na,” “ynë”) vlerëson privatësinë tuaj dhe është e angazhuar për të mbrojtur informacionin tuaj personal. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe ruajmë informacionin tuaj kur vizitoni faqen tonë të internetit https://qelq.al/ (“Faqja”). Duke përdorur Faqen tonë, ju pranoni kushtet e kësaj Politike të Privatësisë. Nëse nuk pajtoheni, ju lutemi mos e përdorni Faqen tonë.
1. Informacioni që Mbledhim
Mund të mbledhim këto lloje informacioni:
1.1 Informacion Personal
Kur krijoni një llogari, kryeni një blerje ose na kontaktoni, mund të mbledhim informacion personal si:
- Emri
- Adresa e email-it
- Numri i telefonit
- Adresa e faturimit dhe dërgesës
- Detajet e pagesës (të përpunuara në mënyrë të sigurt nga procesorët e palëve të treta)
1.2 Informacion Jo-Personal
Mund të mbledhim informacion jo-personal për vizitën tuaj, si:
- Lloji dhe versioni i shfletuesit
- Sistemi operativ
- Adresa IP
- Faqet e vizituara dhe koha e kaluar në Faqe
1.3 Cookies
Faqja jonë përdor cookies për të përmirësuar përvojën tuaj. Cookies janë skedarë të vegjël të dhënash që ruhen në pajisjen tuaj. Ju mund të menaxhoni preferencat për cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.
2. Si e Përdorim Informacionin Tuaj
Ne e përdorim informacionin e mbledhur për të:
- Siguruar dhe përmirësuar shërbimet tona
- Përpunuar transaksione dhe përmbushur porosi
- Përgjigjur ndaj pyetjeve dhe kërkesave për mbështetje
- Dërguar materiale promocionale (me pëlqimin tuaj)
- Siguruar sigurinë dhe performancën e Faqes
3. Si e Ndajmë Informacionin Tuaj
Ne mund të ndajmë informacionin tuaj në rrethanat e mëposhtme:
3.1 Me Ofruesit e Shërbimeve
Mund ta ndajmë informacionin tuaj me palët e treta që na ndihmojnë me:
- Përpunimin e pagesave
- Mirëmbajtjen dhe hostimin e Faqes
- Marketingun dhe analizat
3.2 Për Pajtueshmëri Ligjore
Mund ta zbulojmë informacionin tuaj nëse kërkohet nga ligji ose nëse besojmë se kjo veprimtari është e nevojshme për të:
- Përmbushur detyrimet ligjore
- Mbrojtur të drejtat ose pronën tonë
- Parandaluar mashtrimet ose veprimtaritë e paligjshme
4. Të Drejtat Tuaja
Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me informacionin tuaj personal:
- Qasja: Të kërkoni një kopje të informacionit që kemi për ju.
- Korrigjimi: Të kërkoni korrigjimin e informacionit të pasaktë ose jo të plotë.
- Fshirja: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale, në përputhje me detyrimet ligjore.
- Refuzimi: Të refuzoni marrjen e komunikimeve promocionale duke ndjekur udhëzimet për çabonim në emailet tona ose duke na kontaktuar drejtpërdrejt.
5. Siguria
Ne zbatojmë masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur informacionin tuaj. Megjithatë, asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, dhe nuk mund të garantojmë sigurinë absolute të informacionit tuaj.
6. Lidhje me Palë të Treta
Faqja jonë mund të përmbajë lidhje me faqet e tjera. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për praktikat e privatësisë së këtyre faqeve. Ju rekomandojmë të rishikoni politikat e privatësisë së tyre përpara se të jepni informacion personal.
7. Privatësia e Fëmijëve
Faqja jonë nuk është e destinuar për fëmijët nën moshën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga fëmijët. Nëse mendoni se kemi mbledhur informacion nga një fëmijë, ju lutemi na kontaktoni për ta fshirë.
8. Ndryshimet në Këtë Politikë Privatësie
Mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në Faqen tonë. Vazhdimi i përdorimit të Faqes pas publikimit të ndryshimeve përbën pranimin tuaj të Politikës së përditësuar të Privatësisë.
9. Na Kontaktoni
Nëse keni pyetje ose shqetësime në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose mënyrën se si trajtojmë informacionin tuaj, mund të na kontaktoni përmes metodave të mëposhtme:
- Email: [email protected]
- Formulari i Kontaktit: https://qelq.al/
- Telefon: +355 695 115 892
Faleminderit që na besoni. Privatësia juaj është prioriteti ynë.